2017年6月22日木曜日に開催されたアートネイチャーの株主総会に行ってきました。
会場は新宿のパークハイアット東京です。
新宿駅から歩いていきましたが案内係りさんとは出会いませんでした。
ホテル1階に入ったため、案内係りさんが1名ホテルのエレベーターのご案内としていらっしゃいました。階段で2階に上がり、ホテルのエレベーターで会場へ
到着すると手厚いおもてなしがあり、受付で議決権行使書を渡して出席票を受け取りました。総会会場手前前室にてお水のサービスがありました。
到着したのは9時40分頃でしたが席は三割ぐらいかなという感じ
10時となり、株主総会開始。
社長のあいさつが始まりました。
各種説明の中で議案の賛成については、拍手または、賛成の声となっておりました。
席は150席から200席程度でした。開始時は6割程度でした。
事業報告等については、映像とナレーションでした。
その後議案の説明等があり、10時27分に質疑応答の時間となりました。
質問 顧客の推移リピート率脱落率 新規顧客獲得の費用について詳細を 固定費の削減現状について詳しく!!
担当より回答:既存顧客のリピート率についての水位は例年並みとなっている。今後もリピート率を上げていきたい。
広告販促費の一人当たりについては、受け上げ高に連動して決めている。
固定費の削減について具田的には・・・。
個々の費用を吟味して行っている。
質問 株価が低迷しているが業績回復をしてほしい 中期経営計画は??
お客満足へのこだわり 人材育成へのこだわり等4つのこだわりを実施して大切づくりをしていきたい。
質問 2回目。高齢化社会でアクティブシニアもあるので業界規模は広がっているが業績が下がっている。そこそこの品質を求める顧客が離れたのではないか?どのように考えているか?
業界の構造変化は感じている。工夫次第でアンチエイジングが飛躍していると思う。安価な商品も取り扱っている。さらせ成長していきたい。
質問が無いようで10時50分質疑応答終了
採決へ・・・
ほどなくして総会終了。
15分後に株主懇談会開催で五分前に入場可能とのことで会場前で待機。
まもなくご入場との声で廊下が大行列しました。
懇談会会場に入ると軽食が並んでいますがお預け!!!
役員入場とご挨拶の後、懇談会スタート!!
争奪戦の結果です。
途中、いくつか追加されます。
株主総会のお土産はこちら、【明日葉でつくったおいしい青汁】と【まつ毛美容液】でした。